APP下载
首页
>
比武竞赛
>
客运站务技术大比武
搜索
客运站务技术大比武
题目内容
(
多选题
)
高峰客流组织下站厅站务员工作内容有()

A、负责指导乘客使用AFC设备,处理乘客票务问题,解决乘客纠纷,引导乘客进、出站。

B、加强对进、出闸机处乘客疏导,避免客流阻塞

C、负责列车在车站时乘客乘降情况,列车进出车站过程的运行情况

D、做好乘降的宣传组织,密切关注乘客动态

答案:AB

解析:负责指导乘客使用AFC设备,处理乘客票务问题,解决乘客纠纷,引导乘客进、出站。加强对进、出闸机处乘客疏导,避免客流阻塞

客运站务技术大比武
下列关于列车运行说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b9c0-c053-2053bf64dd07.html
点击查看题目
站厅站务员要做到“四多”,即()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-a250-c053-2053bf64dd06.html
点击查看题目
发生三级突发性大客流时,由车站()行使指挥机构总指挥职权,组织车站员工、保安员、安检员、保洁员参与客流组织工作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5818-c053-2053bf64dd1b.html
点击查看题目
发生运营事故(事件),应采取积极措施,迅速组织救援,以()的原则,尽快恢复运营,尽量减少事故(事件)损失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-86f8-c053-2053bf64dd09.html
点击查看题目
人工准备进路时办理进路的人员无需穿着荧光衣,戴手套,做好个人安全防护即可
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c960-c053-2053bf64dd1c.html
点击查看题目
城市通账户余额低于5元,系统无法生成城市通二维码,充值后可恢复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-ec88-c053-2053bf64dd06.html
点击查看题目
错误办理行车凭证发车系指与邻站(或相邻闭塞办理站)已办妥站间行车法手续,由于未交、错交、未拿、错拿、漏填、错填行车凭证,交于司机后,发现凭证的日期、区间、车次错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-d900-c053-2053bf64dd0b.html
点击查看题目
收到乘客一张过期单程票时,需要()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7758-c053-2053bf64dd15.html
点击查看题目
门控制优先级从高到低依次为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5c00-c053-2053bf64dd1b.html
点击查看题目
票务报表填写发生错误时,不得刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹,更改数字必须用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-8ae0-c053-2053bf64dd19.html
点击查看题目
首页
>
比武竞赛
>
客运站务技术大比武
题目内容
(
多选题
)
手机预览
客运站务技术大比武

高峰客流组织下站厅站务员工作内容有()

A、负责指导乘客使用AFC设备,处理乘客票务问题,解决乘客纠纷,引导乘客进、出站。

B、加强对进、出闸机处乘客疏导,避免客流阻塞

C、负责列车在车站时乘客乘降情况,列车进出车站过程的运行情况

D、做好乘降的宣传组织,密切关注乘客动态

答案:AB

解析:负责指导乘客使用AFC设备,处理乘客票务问题,解决乘客纠纷,引导乘客进、出站。加强对进、出闸机处乘客疏导,避免客流阻塞

分享
客运站务技术大比武
相关题目
下列关于列车运行说法正确的是()。

A. 以ATO模式运行的电客车自动行驶

B. 以ATP模式运行的电客车,司机根据DMI显示推荐速度行驶

C. 以RM/NRM驾驶模式电客车在进站前,司机手动打开车门、安全门,监视乘客上下车

D. 以RM、NRM模式运行的电客车,司机根据行调的口头命令行驶

解析:以ATO模式运行的电客车自动行驶以ATP模式运行的电客车,司机根据DMI显示推荐速度行驶以RM/NRM驾驶模式电客车在进站前,司机手动打开车门、安全门,监视乘客上下车以RM、NRM模式运行的电客车,司机根据行调的口头命令行驶

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-b9c0-c053-2053bf64dd07.html
点击查看答案
站厅站务员要做到“四多”,即()。

A. 多看有无异常情况,看有无需要帮助的情况和需要处理的设备故障

B. 多听乘客对我们服务的意见、建议

C. 多走动、巡视了解站厅客流情况

D. 引导乘客到临时售票亭及乘客较少的一端购票乘车

解析:多看有无异常情况,看有无需要帮助的情况和需要处理的设备故障;多听乘客对我们服务的意见、建议;多走动、巡视了解站厅客流情况;引导乘客到临时售票亭及乘客较少的一端购票乘车;

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-a250-c053-2053bf64dd06.html
点击查看答案
发生三级突发性大客流时,由车站()行使指挥机构总指挥职权,组织车站员工、保安员、安检员、保洁员参与客流组织工作

A. 站长

B. 值班站长

C. 值班员

D. 地铁公安

解析:站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5818-c053-2053bf64dd1b.html
点击查看答案
发生运营事故(事件),应采取积极措施,迅速组织救援,以()的原则,尽快恢复运营,尽量减少事故(事件)损失。

A. 抓小防大、安全关前移

B. 先通后复

C. 安全第一,预防为主

D. 救人第一

解析:先通后复

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-86f8-c053-2053bf64dd09.html
点击查看答案
人工准备进路时办理进路的人员无需穿着荧光衣,戴手套,做好个人安全防护即可

A. 对

B. 错

解析:人工准备进路时办理进路的人员需穿着荧光衣,戴手套,做好个人安全防护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-c960-c053-2053bf64dd1c.html
点击查看答案
城市通账户余额低于5元,系统无法生成城市通二维码,充值后可恢复。

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-ec88-c053-2053bf64dd06.html
点击查看答案
错误办理行车凭证发车系指与邻站(或相邻闭塞办理站)已办妥站间行车法手续,由于未交、错交、未拿、错拿、漏填、错填行车凭证,交于司机后,发现凭证的日期、区间、车次错误

A. 对

B. 错

解析:对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-d900-c053-2053bf64dd0b.html
点击查看答案
收到乘客一张过期单程票时,需要()

A. 回收过期单程票

B. 付费更新过期单程票

C. 免费更新过期单程票

D. 拒收过期单程票

解析:回收过期单程票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-7758-c053-2053bf64dd15.html
点击查看答案
门控制优先级从高到低依次为()

A. 就地级控制、站台级控制、系统级控制

B. 就地级控制、系统级控制、站台级控制

C. 系统级控制、就地级控制、站台级控制

D. 系统级控制、站台级控制、就地级控制制

解析:就地级控制、站台级控制、系统级控制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-5c00-c053-2053bf64dd1b.html
点击查看答案
票务报表填写发生错误时,不得刮擦、挖补、涂抹或用化学药水更改字迹,更改数字必须用()。

A. 红线更正法

B. 划线更正法

C. 红字更正法

D. 双线更正法

解析:划线更正法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e098-7b77-8ae0-c053-2053bf64dd19.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载