持《残疾军人证》、《因公伤残警察证》、《哈尔滨市企业退休的建国前老军人荣誉证》、《老干部离休荣誉证》的市民，到城市通公司办理优待卡后，享受免费乘坐地铁优惠。

涉及两个及以上中心或部并有争议的一般事故，由安全与质量监察部裁定，有异议时上报安委会裁定

若有气灭房间显示气瓶已喷气时，车站人员不得进入该气灭房间

人工准备进路由客运值班员组织，并携带两名站务人员进入区间

区间占用是指区间未进入列车，封锁区间或列车未取得占用该区间的凭证

末班车必须按运营时刻表的计划开行，原则上首班车不允许晚发车，末班车不允许早发车

灭火器上的压力表用（红、黄、绿）三色表示灭火器的压力情况，当指针在（红色）区域表示灭火器仅还可以使用一段时间

每日运营前各车站与行调校对以控制中心时钟系统为准的钟表时间

每日运营前车辆段/停车场须按规定做好各项运营准备工作，所有运营有关值班人员须到岗，检查、确认无任何异常情况，车站行车值班员在首列电客车到站前至少30min向行调汇报

列车总长度为119.8m（车钩连接面之间）

联锁站办理进路时执行“一看、二操作、三确认”及“眼看、手指、口呼”制度