乘客反馈使用乘车二维码后仍未收到扣费信息，使用乘客手机刷出站或告知乘客再刷出站尝试补全旅程

检票机闸门打开后，应快速通过。带领身高1.2米以下儿童一同进出检票机时，大人应将儿童置于身前通过。

车站获知乘客（）等信息时，就近人员应第一时间赶赴现场、查看乘客身体状态，隔离疏散围观乘客

发生地铁停运导致公交接驳时，值班员应做到（）

如发现有人以携带传染病病源人员威胁乘客、车站人员人身安全时，立即报（），并以适当的方式提醒周边乘客注意自身安全。

现场处理人员，要做好自身防护工作，必要时佩戴（），应与传染病人保持适当距离，卫生部门人员到达后，按其要求做好防护

处理客伤时需注意，对意识不清或无意识的乘客，车控室接报后立即使用（）报120急救中心。

发生突发公共卫生事件时，坚持（）原则，优先疏散受威胁人群，防止二次事故造成人员伤亡，尽最大努力隔离传染病源，防止疫情扩散

当乘客询问你不熟悉的乘车线路时，以下行为正确的是（）

发现身体不适，或年龄较大的乘客，可指引他们到（）休息。

确保各出入口的大门在运营时间内打开，每天开门时间要在该站首班车（）开启。