使用单程票、人脸识别和智慧行二维码乘车的乘客进站时，到车站客服中心凭车票领取对应金额的纸质发票。

根据运营时刻表计划开行的载客列车，始发站发车时间或终点站到达时间早/晚不超过（）分钟的为准点列车。

凡在运营分公司所辖设备或所辖范围内进行的施工作业，列入月计划、周计划、日补充计划及临时补修计划的施工，都必须领取（）

发生运营事故，应采取积极措施，迅速组织救援，以（）的原则，尽快恢复运营，尽量减少事故损失。

发生设备故障影响正线行车时，行值或场调应及时报告（）及管辖该设备的指挥中心调度。

电梯对讲失效、报警按钮故障、轿厢应急照明故障的属于运营一般（）类事件

电客车在正线线路最高运行速度为()km/h。

电客车在隧道内因失电停车时，如果停车超过（）min，行调口头通知环调送风。

电客车关门时机为发车指示器计数显示（）秒。

电话闭塞法组织行车时，车站与（）共同确认本站第一趟发出列车前方的进路空闲。

当车站发生（）大客流时，客服中心停止售卖单程票，只办理兑零业务。