站厅站务员应积极引导进站乘客到乘客较少的（）等处购票、进/出站。

瞒报、谎报、迟报重大安全隐患，危及正线运营安全的为运营一般（）类事件

路票由（）填写

列车总长度为（）（车钩连接面之间）。

列车脱轨为（）

列车车门/站台门夹人夹物时，站台岗应立即（）

联锁设备具有（）功能。

扣车复位操作原则上（）

客运列车车门故障无法关闭，且无安全措施行车属于运营事件（）类。

救援列车、故障车清客作业时间均为（）分钟，如无法完全清客完毕，在进行广播之后可关门开车，并在救援完毕（进入存车线或回段/场）前所在站台再次清客。

哈尔滨地铁运营分公司应急预案由（）三级应急体系构成，三者应相辅相成