APP下载

首页

车辆交通

2022年招聘考试乘务题库

搜索

2022年招聘考试乘务题库

题目内容

(

判断题

)

《铁路保价运输规则》(铁总运〔2015〕246号)规定，品名、规格、包装不同的行包按一批托运时，托运人可根据行包的实际价格分件声明，也可按一批全部件数合并声明,保价费分别计算。

A、正确

B、错误

答案：A

2022年招聘考试乘务题库

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：动车组调整座椅提示标识设置在( )型动车组二等座座椅小桌板背面。

点击查看题目

《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电[2019]68号）中规定现场救助伤、病旅客需服用相关药物的，仅可使用( )所配备的药物，原则上不使用其他旅客提供的药物（经本人或同行人许可的除外）。

点击查看题目

《非空调列车服务质量规范》规定：列车运行途中，车内温度冬季不低于( )℃。

点击查看题目

《动车组列车服务质量规范》规定，列车运行途中应使用垃圾小推车和专用工具( )保洁，保持整洁卫生。

点击查看题目

《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》(铁财[2021]138号)中规定，列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款不一致时应及时处理。如发生多支付列车补票款，由列车长按照旅客原支付方式系统提供的功能，直接办理退还差额；如在旅客下车前仍没有收到退还差额信息，列车长开具客运记录交旅客作为退还款差的凭据，经客运段核实后通过原支付方式办理退款。

点击查看题目

《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定触碰安全红线的人员,至少( )个月内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对相关管理人员进行责任追究。

点击查看题目

中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知（铁总运2017-140号），旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可根据不同场景，采取( )等处置方式。

点击查看题目

中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知（铁总运2017-22号），持外宾乘车证准乘软席，包括：普速车软座、普速车软卧、动车组列车一等座、卧铺及以下等级席位,不包含（
）。

点击查看题目

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车夜间运行（21:00—7:00）时，硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位，洗面灯开关置于开位；始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

点击查看题目

《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：非空调列车在以下日期中可以不系领带的是( )。

点击查看题目

首页