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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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判断题

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《非空调列车服务质量规范》规定，运行途中，车内温度冬季不低于18℃；夏季超过28℃时，使用电风扇。

A、正确

B、错误

答案：B

2022年招聘考试乘务题库

《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定非空列车车内温度冬季不低于( )。

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中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》（铁总运2017-22号），持外宾乘车证准乘本办法适用范围内除国际列车、对港直通车以外的其他各种旅客列车。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组客运乘务人员每人配备站车无线交互系统手持终端，全面掌握旅客席位动态。设备使用规范按动车组列车执行。

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，使用拖车时，一次牵引空车不超过( )辆。

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定编挂的试验、检测、回送车等不办理旅客乘降业务的车辆，由申请挂运单位负责该车辆的车门管理和安全检查、巡视。

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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知（客管电〔2016〕102号），软卧车《CRH服务指南》配置数量和位置：每间1册，摆放在茶桌上。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组客运各岗位均配置无线对讲设备。

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关于印发《南昌铁路局车票实名制管理办法》的通知（南铁客发【2011】414号），购票人可以使用有效身份证件原件或( )购买车票，也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：动车组调整座椅提示标识长10cm，宽5cm，其中深灰色色块宽1.5cm，黄色色块2.5cm。粘贴位置与“禁止放重物”标识对称平行。

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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定，《动车组列车应急饮食品交接单》乙联由( )留存。

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判断题

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《非空调列车服务质量规范》规定，运行途中，车内温度冬季不低于18℃；夏季超过28℃时，使用电风扇。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

《南昌客运段旅游专列管理实施细则》规定非空列车车内温度冬季不低于( )。

A. 15℃

B. 14℃

C. 16℃

D. 17℃

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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《铁路行包运输管理办法》（铁总运[2016]259号）规定，使用拖车时，一次牵引空车不超过( )辆。

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A. 正确

B. 错误

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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知（客管电〔2016〕102号），软卧车《CRH服务指南》配置数量和位置：每间1册，摆放在茶桌上。

A. 正确

B. 错误

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组客运各岗位均配置无线对讲设备。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定，《动车组列车应急饮食品交接单》乙联由( )留存。

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