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《中国铁路南昌局集团有限公司互联网旅游团体票办理实施办法》(南铁客【2021】75号)规定互联网旅游团体票办理原则( )。
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《动车组列车服务质量规范》规定，服务指南中含有旅行须知、( )及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
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《动车组列车服务质量规范》规定，除携带( )外，动车组列车上不携带其他纸质台账资料。
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《动车组列车服务质量规范》规定,( )能够使用简单英语。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车遇非正常情况时，及时启动应急预案，( )。
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《空调列车服务质量规范》要求，硬卧车服务备品需配备的有( )。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，判断普速旅客列车经营是否规范，其标准包括( )。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，经营单位不出售无( )过期、变质，以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，灾害多发季节列车增备( )单独存放。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车广播可能使用的语言包括( )。
