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2022年招聘考试乘务题库

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2022年招聘考试乘务题库

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，始发后和夜间列车客运乘务人员应对卧车核对铺位。

A、正确

B、错误

答案：A

2022年招聘考试乘务题库

《南昌客运段关于加强高铁动车组餐营管理工作》（南客乘[2021]22号）中规定每( )售货小推车不得超过3辆（不含中欧班列）。

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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定遇列车在区间被迫停车时，随车机械师、客运乘务组要听从（）的统一指挥。客运乘务组重点做好广播宣传、旅客安抚、秩序维护等工作。

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《南昌客运段旅客列车厕所环境卫生管理实施细则（暂行）》规定列车到达中间大站或终到站前( )，全面检查厕所便器及地面状态，清扫厕所，清理废物箱（便纸篓），废物箱（便纸篓）内废弃物不得超过容积三分之二，检查设备状态。

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《关于进一步加强车票实名制查验工作的通知》（铁总运电〔2015〕45号）规定车站验证口、检票口查验车票时发现票、证、人不一致以及乘车日期、车次不符的，拒绝进站。

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组旅客服务信息及语音播放系统如需手动点播由列车长负责，随车机械师配合。

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《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》规定，人员救治：发生人员伤亡时，列车乘务员立即拨打“110”医疗急救电话，通知附近医疗机构前往救护，在事发现场设置医疗点，负责现场紧急医疗处置。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车宿营车乘务人员铺位每格有挡帘。

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《铁路交通事故调查处理规则》规定造成繁忙干线客运列车脱轨( )辆以上并中断铁路行车( )小时以上的为特别重大事故。

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《非空调列车服务质量规范》规定列车不出售( )等硬质包装商品，有禁止向车外抛物的安全宣传。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车均不允许出售口香糖。

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判断题

)

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2022年招聘考试乘务题库

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，始发后和夜间列车客运乘务人员应对卧车核对铺位。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

《南昌客运段关于加强高铁动车组餐营管理工作》（南客乘[2021]22号）中规定每( )售货小推车不得超过3辆（不含中欧班列）。

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A. 列车长

B. 乘警

C. 司机

D. 客调

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A. 20分钟

B. 10分钟

C. 30分钟

D. 40分钟

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车宿营车乘务人员铺位每格有挡帘。

A. 正确

B. 错误

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《铁路交通事故调查处理规则》规定造成繁忙干线客运列车脱轨( )辆以上并中断铁路行车( )小时以上的为特别重大事故。

A. 12、24

B. 18、48

C. 18、36

D. 12、48

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《非空调列车服务质量规范》规定列车不出售( )等硬质包装商品，有禁止向车外抛物的安全宣传。

A. 易拉罐

B. 陶瓷

C. 玻璃

D. 金属

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车均不允许出售口香糖。

A. 正确

B. 错误

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