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2022年招聘考试乘务题库
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《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》（南铁客〔2017〕17号）规定，高铁快运业务办理应( )

A、业务标识

B、作业标准

C、作业流程。

D、作业过程

答案：ABC

2022年招聘考试乘务题库
《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组按双班配置的客运乘务组，始发站实行双班作业，一人在车门口立岗，一人在车厢内做好旅客乘降引导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e650-c053-2053bf64dd0e.html
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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定，集团公司和站段应实行
台账编号管理并建立清单，清单中应包括台账的执行范围、( )管理
部门等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd10.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定集团公司所属站、车产生的相关动车组列车应急饮食品供应费用由各客运站段按( )提报客运部审核，按审核数向公司办理清算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-5db0-c053-2053bf64dd09.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定，客货票据的印票底纹版由国铁集团监制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd15.html
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《非空调列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的( )旅客列车旅客运输服务提出了质量要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd16.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，通过电子票夹进行交接班事项的相互确认，( )不再设置纸质交接簿，行李员交接可在行李车乘务工作记录或行李车行包揭示板上显示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-16f0-c053-2053bf64dd12.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车车门管理做到停开、( )，出站台检查瞭望值乘区域车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd02.html
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关于公布《铁路乘车证管理办法》和《合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法》修订内容的通知（铁总劳卫2014-282号），铁路职工（含国铁控股合资铁路公司职工）可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中，持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可以乘坐动车组列车( ) 和( )，持硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）的人员乘坐动车组列车卧铺和二等坐席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd25.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所( )，不占用旅客使用空间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd1c.html
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《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》（南铁运〔2020〕77号）规定基本图的变更通过( )来实现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd1d.html
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多选题
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2022年招聘考试乘务题库

《南昌铁路局高铁快运业务管理细则》（南铁客〔2017〕17号）规定，高铁快运业务办理应( )

A、业务标识

B、作业标准

C、作业流程。

D、作业过程

答案：ABC

2022年招聘考试乘务题库
相关题目
《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组按双班配置的客运乘务组，始发站实行双班作业，一人在车门口立岗，一人在车厢内做好旅客乘降引导。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-e650-c053-2053bf64dd0e.html
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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定，集团公司和站段应实行
台账编号管理并建立清单，清单中应包括台账的执行范围、( )管理
部门等内容。

A. 设置形式

B. 设置样式

C. 有效期

D. 设置类别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-1ad8-c053-2053bf64dd10.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定集团公司所属站、车产生的相关动车组列车应急饮食品供应费用由各客运站段按( )提报客运部审核，按审核数向公司办理清算。

A. 日

B. 月度

C. 季度

D. 年度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-5db0-c053-2053bf64dd09.html
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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定，客货票据的印票底纹版由国铁集团监制。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c328-c053-2053bf64dd15.html
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《非空调列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的( )旅客列车旅客运输服务提出了质量要求。

A. 非空调

B. 非空调普速

C. 普速

D. 非空调快速

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2700-c053-2053bf64dd16.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，通过电子票夹进行交接班事项的相互确认，( )不再设置纸质交接簿，行李员交接可在行李车乘务工作记录或行李车行包揭示板上显示。

A. 办公席

B. 软卧车

C. 硬卧车、广播车

D. 软座车、硬座车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-16f0-c053-2053bf64dd12.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车车门管理做到停开、( )，出站台检查瞭望值乘区域车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd02.html
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关于公布《铁路乘车证管理办法》和《合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法》修订内容的通知（铁总劳卫2014-282号），铁路职工（含国铁控股合资铁路公司职工）可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中，持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可以乘坐动车组列车( ) 和( )，持硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）的人员乘坐动车组列车卧铺和二等坐席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d480-c053-2053bf64dd25.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所( )，不占用旅客使用空间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-ccb0-c053-2053bf64dd1c.html
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《南昌局集团公司列车运行图编制管理办法》（南铁运〔2020〕77号）规定基本图的变更通过( )来实现。

A. 编制

B. 调整

C. 更新

D. 选线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-0750-c053-2053bf64dd1d.html
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