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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组列车长接到烟雾报警时，要立即组织就近车厢乘务人员初步判明情况，并通知随车机械师立即赶往报警车厢处理；随车机械师确认为误报时，由随车机械师对误报车厢实施复位或隔离操作；随车机械师确认为火情时，按普速旅客列车火灾应急预案进行处置。
《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组夜间（21:30～7:00）运行时，餐售人员不得进入卧车销售商品，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过1小时。
《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组列车值班员和广播员可由列车员兼任。
《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客[2021]81号)规定160动车组广播及集中控制的视频播放时间为7:00～21:00。
关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知（客管电〔2016〕102号），VIP包间《CRH服务指南》配置数量和位置：每间1册，摆放在茶桌上。
关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知（客管电〔2016〕102号），二等座《CRH服务指南》配置数量和位置：每车4册，分别摆放在车厢两端第二排始发靠过道侧的座椅靠背网兜内。
关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知（客管电〔2016〕102号），一等座《CRH服务指南》配置数量和位置：每排2册，分别摆放在始发靠过道侧的座椅靠背网兜内。
关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知（客管电〔2016〕102号），软卧车《CRH服务指南》配置数量和位置：每间1册，摆放在茶桌上。
关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知（客管电〔2016〕102号），特等座《CRH服务指南》配置数量和位置：每座1册，摆放在座椅靠背网兜内。
关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知（客管电〔2016〕102号），商务座《CRH服务指南》配置数量和位置：每座1册，摆放在报刊栏内。
