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《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），站车无线交互系统手持终端机联网补票规定列车在线补票使用的用途：（ ）。

A、公用和通售

B、复用和通售

C、共用和通售

D、共、复用

答案：A

2022年招聘考试乘务题库
《铁路行李、包裹运输包装技术条件》（正确B/正确2336-2007）规定，泡沫保鲜箱箱体强度要足够承受其上部堆码重量；箱体应便于保温、充氧，箱体不渗漏。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd28.html
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）规定遇特殊情况，列车无法正常运行至终点站时折返旅客出站后，可通过( )自助查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在 12306 网站主动发起退差（退票）申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差（退票）操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-4ae7-3248-c053-2053bf64dd0b.html
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关于印发《南昌局集团公司客运系统安全双重预防机制操作手册》的通知 全系统性风险辨识研判的研判时机，( )：每年年初。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd1f.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》（南铁客〔2020〕239号）中规定始发、途中及终到客流较大，双开门组织乘降，一人值乘多个车厢或途中双开门作业时，增开的车门关闭后，相邻车厢列车员确认关闭并从( )锁闭，增开车门的车厢列车员须联控确认是否锁闭，做好互控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd2f.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因列车满员或意外事件列车停止运行，旅客如托运行李时，应在行李票上签注“因××原因改乘×月×日××车次”，加盖( )，作为到站提取行李时，计算免费保管日数的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd36.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运[2016]247号）由车站、列车两大类8个部分组成，自2017年1月1日起施行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-da98-c053-2053bf64dd02.html
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《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》(南铁客〔2017〕40号)，列车发生火灾时，在疏散旅客、迅速扑救火灾时，要组织好人员，动员旅客中的医护人员参加，积极地抢救伤员，( )地实施抢救。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd31.html
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《南昌客运段关于加强旅客列车移动备品使用管理的通知》规定保险柜使用期两年内人为损坏按原价( )赔款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ed0-c053-2053bf64dd19.html
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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：积分兑换的车票因票面没有票价，不可以办理挂失业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd15.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定，《动车组列车应急饮食品交接单》乙联由( )留存。
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《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），站车无线交互系统手持终端机联网补票规定列车在线补票使用的用途：（ ）。

A、公用和通售

B、复用和通售

C、共用和通售

D、共、复用

答案：A

2022年招聘考试乘务题库
相关题目
《铁路行李、包裹运输包装技术条件》（正确B/正确2336-2007）规定，泡沫保鲜箱箱体强度要足够承受其上部堆码重量；箱体应便于保温、充氧，箱体不渗漏。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd9-0978-c053-2053bf64dd28.html
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）规定遇特殊情况，列车无法正常运行至终点站时折返旅客出站后，可通过( )自助查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在 12306 网站主动发起退差（退票）申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差（退票）操作。

A. 12306 网站

B. 自动售票机

C. 车站售票窗口

D. 客服电话

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关于印发《南昌局集团公司客运系统安全双重预防机制操作手册》的通知 全系统性风险辨识研判的研判时机，( )：每年年初。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-e038-c053-2053bf64dd1f.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》（南铁客〔2020〕239号）中规定始发、途中及终到客流较大，双开门组织乘降，一人值乘多个车厢或途中双开门作业时，增开的车门关闭后，相邻车厢列车员确认关闭并从( )锁闭，增开车门的车厢列车员须联控确认是否锁闭，做好互控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d868-c053-2053bf64dd2f.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因列车满员或意外事件列车停止运行，旅客如托运行李时，应在行李票上签注“因××原因改乘×月×日××车次”，加盖( )，作为到站提取行李时，计算免费保管日数的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-d098-c053-2053bf64dd36.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运[2016]247号）由车站、列车两大类8个部分组成，自2017年1月1日起施行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-da98-c053-2053bf64dd02.html
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《南昌铁路局客运站车火灾爆炸事故应急预案》(南铁客〔2017〕40号)，列车发生火灾时，在疏散旅客、迅速扑救火灾时，要组织好人员，动员旅客中的医护人员参加，积极地抢救伤员，( )地实施抢救。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-c1a9-dc50-c053-2053bf64dd31.html
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《南昌客运段关于加强旅客列车移动备品使用管理的通知》规定保险柜使用期两年内人为损坏按原价( )赔款。

A. 1

B. 0.3

C. 0.5

D. 0.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-2ed0-c053-2053bf64dd19.html
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《铁路常旅客服务办法》（铁总客2017-306号）规定：积分兑换的车票因票面没有票价，不可以办理挂失业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-abd8-c710-c053-2053bf64dd15.html
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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定，《动车组列车应急饮食品交接单》乙联由( )留存。

A. 车站所属铁路局集团公司

B. 车站

C. 客运段所属铁路局集团公司

D. 客运段

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e077-355a-5db0-c053-2053bf64dd08.html
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