70. 列车工作人员发现旅客有吸烟行为立即制止,并报告( )、( )。【乌铁客〔2021〕373号《动车组列车旅客运输管理办法》】

155.旅客托运行李在()以内的,按行李运价计算｡【出自《铁路旅客运价规则》】

154.旅客托运的行李超过规定重量时,对超过部分按()计算｡【出自《铁路旅客运价规则》】

153.铁路运输企业和其他有关单位、个人应当遵守铁路运输( )的各项规定,防止和避免事故的发生。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

152.铁路的旅客票价,货物、包裹、行李的运价,旅客和货物运输杂费的收费项目和收费标准,必须( );未公告的不得实施。【出自《中华人民共和国铁路法》】

151.承运人应当按照约定的或者通常的( )将旅客、货物运输到约定地点。【出自《中华人民共和国民法典》】

150.承运人应当在( )或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。【出自《中华人民共和国民法典》】

149.铁路旅客服务质量规范中规定不出售无生产单位、生产日期、保质期和( ),以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

148.铁路旅客服务质量规范中规定灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和( ),单独存放。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

147.铁路旅客服务质量规范中规定配备照明灯、扩音器、口笛等( ),电量充足,性能良好。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

146.对重点旅客做到“三知三有”(知座席、知到站、( ),有登记、有服务、有交接),优先办理卧铺、安排座席;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】