线路中断列车停止运行后，停止运行站或列车要编制客运记录，作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

《铁路旅客运输规程》规定，发生线路中断旅客要求退票时，（ ）的车票不退。

承运人调整票价时，已售出的车票（ ）票价差额。

《铁路旅客运输管理规则》规定，路内有关单位携带和运送路用品时，凭（ ）发给的携带器材乘车凭证。

旅客通过铁路互联网办理退票手续后、需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起（ ）日内（含当日）到车站售票窗口索取。

站段收到请领的票据后，应对电子车票（逐卷）在（ ）天内，清点、验收、登记入帐。

线路中断旅客由中途站返回发站退票，退还全部票价。但（ ）的费用不退。

铁路客运专业安全管理要全面推行（ ），不断提高客运安全生产管理水平。

开车前48小时以内，可以改签开车前的其他列车，也可改签（ ）。

（ ）所在地车站设立冒用身份信息处置专窗将告知确认书留存备查。

电气化区段客运人员携带的物件与接触网设备、牵引变电设备和电力机车的带电部分，必须保持（ ）米以上的距离。