824.交友圈狭窄,很难融入企业;交友不慎;恋爱问题。属于企业社会工作中个案工作的( )。

827.目的在于让职工有了解或改变他们对自己及他人的思想、感觉、行为的机会,通过小组体验,充分发挥自己的潜能,洞察自己的问题,寻求解决问题的方法。这属于( )。

826.协助他们适应工作环境,增加生活乐趣,解决心理困扰,学习社会交往技巧,改善人际关系、协调劳资关系,促进劳工福利,改善工作环境等。属于企业社会工作中对( )的工作内容。

825.工伤事故赔付,劳动保护与保险问题,工资拖欠与克扣等问题处理中的协助。属于针对企业的个案工作的( )方面。

824.交友圈狭窄,很难融入企业;交友不慎;恋爱问题。属于企业社会工作中个案工作的( )。

823.( )主要目标是帮助成员学习新的知识与技巧,补充相关知识之不足,促使成员改变原来对自身问题的不正确看法及解决方式,从而实现小组成员的发展目标。

822.职工因工作和生活引起的无助、想家问题属于( )。

821.( )主要目标是协助成员应对充满压力的生活事件,并恢复原有的应对能力。

820.( )一般用来解决劳动关系协调中的个人或小组问题。

819.下列关于企业小组工作过程排列正确的是( )。

818.某企业工会在年末调查中发现部分入职2~3年的职工对未来发展有些迷茫,不知道未来如何发展。根据调查,企业社会工作者对这部分职工进行职业生涯规划的指导,但是每个人反映的情况和困难又不太一样,最后社会工作者为职工设计了小组辅导,在开展小组时第一步需要做( )。