答案:A
解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>
答案:A
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A. 送交公安部门处理
B. 追补应收和加收票款,核收手续费
C. 补收所乘区间票款,核收手续费
D. 按规定进行罚款
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A. 客运记录
B. 购票时使用的有效身份证件原件
C. 挂失补车票
D. 购票记录
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A. 1频道
B. 2频道
C. 3频道
D. 4频道
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A. 表示歉意
B. 设有提示
C. 有防护措施
D. 有补救措施
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A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
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