《上海铁路局行包运输管理办法》（上铁客〔2017〕415号）规定，直达运能紧张的中转站，可将行包装至到达局管内有始发能力的车站，增加一次中转。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，站内经营单位可出售（）包装的商品。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，国家铁路营业站的营业范围与国家铁路办理直通业务的其他铁路营业站的营业范围以（ ）为准。

《铁路旅客运输服务质量规范》要求，工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行（）售票。

《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定，高速铁路通道门应加锁，在外侧设置（ ）警示标志及信息牌。

中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，跨境列车（ ）全程对号发售，不发售无座车票。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，一旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，车站应核收（ ）。

《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号）规定：因铁路运输生产需要的专用通道，按照“（）”的原则，由使用管理单位负责设岗值守。

中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知（上铁客〔2018〕98号）规定： 动车组互联网预订配送站间运行时间不小于 （）分钟。

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，旅客在车站购买1张车票，票价102元，旅客在开车前48小时以上至15天办理退票，车站应收退票费（）。

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：列车发现无人认领的遗失物品，应交旅客下车站，不能判明旅客下车站时，应交列车（ ）。