试题通
试题通
APP下载
首页
>
车辆交通
>
★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
试题通
搜索
★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
题目内容
(
判断题
)
《中国铁路上海局集团有限公司处置铁路交通事故应急预案》(上铁安〔2018〕212号)规定,事故现场一般不接受安排任何媒体记者进入事故现场采访。

答案:A

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

试题通
★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
试题通
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,胸章牌(长方形职务标志)包含()等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-3a88-c028-c1c06dea5d18.html
点击查看题目
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:孕妇旅客是指怀孕()周以上的旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-3e70-c028-c1c06dea5d09.html
点击查看题目
《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的()核收运输费用迟交金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-36a0-c028-c1c06dea5d02.html
点击查看题目
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》的通知(上铁客〔2017〕397号)规定,为方便旅客购买接续换乘车票,( )为旅客提供接续换乘的推荐方案服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-1af0-c028-c1c06dea5d13.html
点击查看题目
《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知(上铁客〔2016〕29号)规定,在检票放客前通过广播组织需调整席位的旅客,并说明原因、告知调整的具体( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-1320-c028-c1c06dea5d11.html
点击查看题目
《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,车站领导要对本单位旅客厕所的保洁质量进行抽查,原则上不少于( )一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-3a88-c028-c1c06dea5d19.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还未乘区间票价,核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-6c60-c028-c1c06dea5d08.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定:给水作业人员作业过程中要时刻注意来往车辆,加强瞭望,按照固定线路行走,严禁( ),防止发生伤亡事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-1320-c028-c1c06dea5d0b.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇售票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-6c60-c028-c1c06dea5d03.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置,高度不低于()米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-2ed0-c028-c1c06dea5d1a.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
试题通
★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库

《中国铁路上海局集团有限公司处置铁路交通事故应急预案》(上铁安〔2018〕212号)规定,事故现场一般不接受安排任何媒体记者进入事故现场采访。

答案:A

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

试题通
试题通
★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,胸章牌(长方形职务标志)包含()等内容。

A. 单位、姓名、工号

B. 姓名、职务、工号

C. 单位、姓名、工号

D. 单位、姓名、职务、工号

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-3a88-c028-c1c06dea5d18.html
点击查看答案
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:孕妇旅客是指怀孕()周以上的旅客。

A. 20

B. 24

C. 28

D. 32

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-3e70-c028-c1c06dea5d09.html
点击查看答案
《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的()核收运输费用迟交金。

A. 0.01

B. 0.02

C. 0.03

D. 0.05

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-36a0-c028-c1c06dea5d02.html
点击查看答案
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》的通知(上铁客〔2017〕397号)规定,为方便旅客购买接续换乘车票,( )为旅客提供接续换乘的推荐方案服务。

A. 铁路12306网站

B. 铁路12306手机APP

C. 人工售票窗口

D. 自动售票机

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-1af0-c028-c1c06dea5d13.html
点击查看答案
《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知(上铁客〔2016〕29号)规定,在检票放客前通过广播组织需调整席位的旅客,并说明原因、告知调整的具体( )。

A. 车厢

B. 坐别

C. 席位

D. 卧别

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-1320-c028-c1c06dea5d11.html
点击查看答案
《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定,车站领导要对本单位旅客厕所的保洁质量进行抽查,原则上不少于( )一次。

A. 每月

B. 每旬

C. 每天

D. 每周

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-3a88-c028-c1c06dea5d19.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还未乘区间票价,核收退票费。

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-6c60-c028-c1c06dea5d08.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定:给水作业人员作业过程中要时刻注意来往车辆,加强瞭望,按照固定线路行走,严禁( ),防止发生伤亡事故。

A. 扒车

B. 钻趴车底

C. 顺道心行走

D. 抢越线路

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-1320-c028-c1c06dea5d0b.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇售票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急售票、换票程序。

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-6c60-c028-c1c06dea5d03.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置,高度不低于()米。

A. 1.8

B. 1.7

C. 1.6

D. 1.5

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-2ed0-c028-c1c06dea5d1a.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载