APP下载
首页
>
车辆交通
>
★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
搜索
★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
题目内容
(
判断题
)
《上海铁路局防御台风应急预案》(上铁工〔2014〕402号)规定:台风预警分为黄色、红色2个等级,分别代表台风影响的程度为较重、严重。

答案:A

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面规定有效期内到达到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-6c60-c028-c1c06dea5d09.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服的,但经集团公司客运部认定处理结果依法合规的视为投诉办结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7fe8-c028-c1c06dea5d2a.html
点击查看题目
《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:实行手机当班集中管理的岗位有( )、行包窗口受理岗位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-0f38-c028-c1c06dea5d14.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,办理挂失补手续时,须提供购票时使用的有效身份证件原件,同时提供购()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-1320-c028-c1c06dea5d06.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检日常旅客排队进站等候不超过5分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-6878-c028-c1c06dea5d28.html
点击查看题目
《关于进一步强化客运堵漏保收工作的有关规定》的通知(上铁收〔2013〕603号)规定,客运段要加强列车内的巡视,对越席乘车且不听劝阻的路内职工,列车乘务人员要详细记录其( )、上车站、到站等信息,按月汇总上报路局客运处、收入处,转其单位处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-1708-c028-c1c06dea5d1d.html
点击查看题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,在铁路旅客运输过程中受伤的旅客需转院治疗时,应与处理单位协商一致,并经治疗医院同意。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-83d0-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对普通大、中专院校录取的新生,凭( )可买一次学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-3e70-c028-c1c06dea5d0d.html
点击查看题目
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员升级评定每日执行一次,在评定日前连续12个月内升级积分达到( ),即可成为三星级会员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-2318-c028-c1c06dea5d0b.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)适用于中华人民共和国境内的( )公共运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-4258-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库

《上海铁路局防御台风应急预案》(上铁工〔2014〕402号)规定:台风预警分为黄色、红色2个等级,分别代表台风影响的程度为较重、严重。

答案:A

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
相关题目
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面规定有效期内到达到站。

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-6c60-c028-c1c06dea5d09.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客不认可投诉处理结果或对投诉处理不服的,但经集团公司客运部认定处理结果依法合规的视为投诉办结。

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7fe8-c028-c1c06dea5d2a.html
点击查看答案
《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:实行手机当班集中管理的岗位有( )、行包窗口受理岗位。

A. 车站综控操作岗位(广播员)

B. 窗口售票岗位

C. 实名制验证岗位

D. 安检查危岗位

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-0f38-c028-c1c06dea5d14.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,办理挂失补手续时,须提供购票时使用的有效身份证件原件,同时提供购()。

A. 购票地(取票地)车站名称

B. 乘车日期

C. 车次

D. 发到站信息

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-1320-c028-c1c06dea5d06.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检日常旅客排队进站等候不超过5分钟。

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-6878-c028-c1c06dea5d28.html
点击查看答案
《关于进一步强化客运堵漏保收工作的有关规定》的通知(上铁收〔2013〕603号)规定,客运段要加强列车内的巡视,对越席乘车且不听劝阻的路内职工,列车乘务人员要详细记录其( )、上车站、到站等信息,按月汇总上报路局客运处、收入处,转其单位处理。

A. 单位

B. 姓名

C. 乘车日期

D. 车次

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-1708-c028-c1c06dea5d1d.html
点击查看答案
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,在铁路旅客运输过程中受伤的旅客需转院治疗时,应与处理单位协商一致,并经治疗医院同意。

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-83d0-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对普通大、中专院校录取的新生,凭( )可买一次学生票。

A. 学校书面证明

B. 准考证

C. 录取通知书

D. 所在地教委证明

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-3e70-c028-c1c06dea5d0d.html
点击查看答案
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员升级评定每日执行一次,在评定日前连续12个月内升级积分达到( ),即可成为三星级会员。

A. 1万

B. 2万

C. 3万

D. 5万

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-2318-c028-c1c06dea5d0b.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)适用于中华人民共和国境内的( )公共运输。

A. 旅客

B. 铁路旅客和行李、包裹

C. 货物

D. 特种物资

解析:★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)>

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-4258-c028-c1c06dea5d00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载