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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，有存放票据、现金的处所和设备，具备防潮、（）、防盗、监控和报警功能。
《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发〔1995〕014号)规定，使用临时定期乘车证，一次出差到几条线又不顺路者，可按线填最远到站，但不能超过（）到站。
《铁路运输收入管理规程》规定，运输收入事故金额的计算，代用票按每组（）元计算。
《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定，凡遇大雨、大雪、大雾及( )级以上大风天气时，不得进行露天高空作业。
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定，旅客发生人身伤害时，应本着（ ）的原则进行处理，客伤处理按《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定执行。
《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕85号）规定，外宾全年定期乘车证有效期为（），可延期使用至次年1月15日。
《转发铁道部运输局关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》（客函〔2010〕320号）规定，PDP屏标题栏和车次信息显示（车次、到发站、时刻、状态等）字体颜色均为（）。
《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发〔1995〕014号)规定，铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件（如铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证等），只能作为（），均不能作为乘车的凭证。
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定，动车组列车在始发站、中间站车站客运人员呼叫列车长的联控用语：（ ）。
中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，车站遗失物品招领处应妥善保管旅客遗失物品，正确交付。鲜活易腐物品和生鲜食品不负责( )。拾得现金时按各自规定办理。
