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★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
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★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
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上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知（客管函〔2016〕129号）规定，因特殊情况，且来不及办理改签时，经车站工作人员同意，准其提前乘车的,车站工作人员应同时通知列车工作人员。

答案：A

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《铁路运输收入管理规程》规定，车站对按军运后付办理的客货运输，应使用专用代用票或“军运后付货票”。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于（）米。
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中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，列车、车站间与客运有关人员，需使用普通话（ ）。
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《中国铁路上海局集团有限公司防洪应急处置预案》的通知（上铁工〔2018〕289号）规定：新闻发布坚持实事求是、把握适度、及时全面的原则，统一由站段党群部门负责新闻发布，必要时请求总公司组织协调。
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《铁路交通事故调查处理规则》规定，有关单位和人员接到发生铁路交通事故的报告后，应立即将事故情况向（）报告。
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，遇验证设备个别故障，不能进行正常识读时，验证口客运工作人员须及时组织旅客向其他通道引导，同时立即报告（），并通知技术人员到场处理。
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中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，终到香港西九龙站的列车办理越站或无票人员补票业务时，最远只可办理至本次列车内地最后经停站。
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《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司站车客运信息无线交互系统实施管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕433号）规定，新增终端设备只需注册后方可使用。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定，以下（ ）相对轨面的净空高度不得低于7500mm。
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《铁路运输收入管理规程》规定，损失金额1万元及其以上，不足（）万元的为运输收入大事故。
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上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知（客管函〔2016〕129号）规定，因特殊情况，且来不及办理改签时，经车站工作人员同意，准其提前乘车的,车站工作人员应同时通知列车工作人员。

答案：A

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《铁路运输收入管理规程》规定，车站对按军运后付办理的客货运输，应使用专用代用票或“军运后付货票”。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于（）米。

A. 1.8

B. 1.7

C. 1.6

D. 1.5

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中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，列车、车站间与客运有关人员，需使用普通话（ ）。

A. 打招呼

B. 办理交接

C. 对讲通话

D. 接待问讯

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《中国铁路上海局集团有限公司防洪应急处置预案》的通知（上铁工〔2018〕289号）规定：新闻发布坚持实事求是、把握适度、及时全面的原则，统一由站段党群部门负责新闻发布，必要时请求总公司组织协调。

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《铁路交通事故调查处理规则》规定，有关单位和人员接到发生铁路交通事故的报告后，应立即将事故情况向（）报告。

A. 企业负责人

B. 事故发生地安全监管办安全监察值班人员

C. 公安机关

D. 客调

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，遇验证设备个别故障，不能进行正常识读时，验证口客运工作人员须及时组织旅客向其他通道引导，同时立即报告（），并通知技术人员到场处理。

A. 站长

B. 上级主管人员

C. 车间主任

D. 值班员

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中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，终到香港西九龙站的列车办理越站或无票人员补票业务时，最远只可办理至本次列车内地最后经停站。

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《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司站车客运信息无线交互系统实施管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕433号）规定，新增终端设备只需注册后方可使用。

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定，以下（ ）相对轨面的净空高度不得低于7500mm。

A. 跨客运专线正线建筑物

B. 跨客运专线联络线建筑物

C. 跨200km/h既有电化线路（不通行双层集装箱）建筑物

D. 跨200km/h既有电化线路（通行双层集装箱）建筑物

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《铁路运输收入管理规程》规定，损失金额1万元及其以上，不足（）万元的为运输收入大事故。

A. 8

B. 10

C. 12

D. 5

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