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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，普速铁路旅客列车停靠的高站台安全标线距站台边缘（）mm。
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定，高速铁路站台安全标线为宽度( )mm的白色实线。
中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号）规定，因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，列车全程停运、中途停运、中途折返、绕道运输时，旅客在中途站中止旅行的，退还已收票价与已乘区间票价的差额。但（ ）的车票不退。
《上海铁路局客运服务质量管理办法》（上铁客〔2017〕51号）规定,违规贩运香烟200 条以上的问题为构成（ ）。
《动车组车底更换旅客席位调整处置办法》的通知（上铁客〔2016〕29号）规定，列车始发站应同时打印全列“席位换乘通知单”，一式（ ）份，由客运值班员提前交与列车长，并办理有关席位调整工作的交接。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，保洁人员经过（）和铁路安全知识培训合格，持证上岗。
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（ ）可凭书面证明购买学生票。
《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》（客管函〔2018〕129号）规定，旅客开行旅行后，如因病、伤不能继续旅行需办理退票时，凭列车开行的客运记录或医院证明，可在10天内在（ ）办理退票手续。
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司站车客运信息无线交互系统实施管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕433号）规定，遇有列车晚点，车站如需继续发售晚点列车车票的，可在客票系统中执行“晚点”调度命令，客票系统按（）来发送列车席位相关信息。
《列车车次编排规定》(铁总运〔2014〕308号）规定，以下属于旅游列车的是（ ）。
