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★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
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★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
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《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定，各车站上水作业人员要及时关紧阀门，防止作业通道积水结冰。

答案：A

解析：★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）>

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《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕244号）规定，集团公司客货运输票据管理工作执行总公司相关规定，实行（ )、监督与检查的闭环管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-0b50-c028-c1c06dea5d03.html
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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定， 账簿记录发生差错时，不准涂改、挖补、刮擦或用药水消除字迹，不得重新抄写，应将错误的文字或数字（ ），但必须使原有字迹仍清晰可辨认，然后在划线上方填写更正文字或数字，并由记账人员在更正处盖章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-2ae8-c028-c1c06dea5d19.html
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中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，旅客需自行选择医院时，车站应告知旅客须选择公立医院进行救治。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7fe8-c028-c1c06dea5d1e.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：车站应通过客票系统查询（ ），为换乘旅客办理接续列车车票的相关改签、退票手续。
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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕85号）规定，外宾全年定期乘车证有效期为（），可延期使用至次年1月15日。
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7c00-c028-c1c06dea5d33.html
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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定，寄送或领取票据（包括营业站段票据库向代售代办点送达票据，或代售代办点、客运段列车班组工作人员到指定票据库请领票据）时，必须由三人或三人以上，并采取安全可靠的运送方式，以确保票据绝对安全,严禁途中办理其他事项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-6878-c028-c1c06dea5d30.html
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中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号）规定，旅客须在到站后24小时内办理退票手续。车站办理时，凭客运记录、“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款，不收退票费，核收手续费，并收回（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-0380-c028-c1c06dea5d05.html
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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，高铁线路列车按运输性质可分为（）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，按规定实行实名制验证，核验车票、有效身份证件原件、旅客的一致性。
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《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定，各车站上水作业人员要及时关紧阀门，防止作业通道积水结冰。

答案：A

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《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕244号）规定，集团公司客货运输票据管理工作执行总公司相关规定，实行（ )、监督与检查的闭环管理。

A. 订印与请领

B. 入库与发放

C. 使用与登销

D. 缴销及对账

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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定， 账簿记录发生差错时，不准涂改、挖补、刮擦或用药水消除字迹，不得重新抄写，应将错误的文字或数字（ ），但必须使原有字迹仍清晰可辨认，然后在划线上方填写更正文字或数字，并由记账人员在更正处盖章。

A. 划线注销

B. 划红线注销

C. 划双红线注销

D. 划双线注销

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中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，旅客需自行选择医院时，车站应告知旅客须选择公立医院进行救治。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：车站应通过客票系统查询（ ），为换乘旅客办理接续列车车票的相关改签、退票手续。

A. 旅客换乘列车信息

B. 旅客购票信息

C. 列车晚点运行信息

D. 列车实际到站信息

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《上海铁路局转发中国铁路总公司关于印发<外宾乘车证管理办法>的通知》（上铁客〔2017〕85号）规定，外宾全年定期乘车证有效期为（），可延期使用至次年1月15日。

A. 本年度1月1日至次年1月15日

B. 本年度1月1日至12月31日

C. 本年度1月16日至次年1月15日

D. 本年度1月16日至12月31日

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。

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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定，寄送或领取票据（包括营业站段票据库向代售代办点送达票据，或代售代办点、客运段列车班组工作人员到指定票据库请领票据）时，必须由三人或三人以上，并采取安全可靠的运送方式，以确保票据绝对安全,严禁途中办理其他事项。

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中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号）规定，旅客须在到站后24小时内办理退票手续。车站办理时，凭客运记录、“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补车票”票款，不收退票费，核收手续费，并收回（ ）。

A. 客运记录

B. 购票时使用的有效身份证件原件

C. 挂失补车票

D. 购票记录

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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，高铁线路列车按运输性质可分为（）。

A. 旅客列车

B. 货物列车

C. 路用列车

D. 军用列车

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，按规定实行实名制验证，核验车票、有效身份证件原件、旅客的一致性。

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