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★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
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★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
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关于修订《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》部分内容的通知(上铁客〔2018〕384号)规定,办法第三章第十条“有效身份证件”增加“港澳台居民居住证”,有效身份证件种类合计26 种。

答案:B

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★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:动车组互联网特产预订的特色产品(即特产)应符合国家及铁路相关规定,暂限定为(),且为定型包装产品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-0380-c028-c1c06dea5d03.html
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《中国铁路上海铁路局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》(上铁运〔2018〕358号)规定:出现以下情况之一,启动Ⅲ级应急响应:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-0b50-c028-c1c06dea5d14.html
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:车站应对醉酒旅客及同行人的车票进行退票处理,不核收退票费。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,在任何情况下,承运人应按购票人的要求发售车票。
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《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,铁路运输费用结算方式分为现金结算和非现金结算两种。
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《铁路客运站找零备用金使用管理办法》的通知(上铁收〔2018〕35号)规定,窗口找零备用金跨班使用时,使用( )登记交接。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,未能乘上车的,在票面发站列车开车后( )内,在发站可办理退还“挂失补”车票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-1f30-c028-c1c06dea5d02.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,出站发现身高1.2米的儿童无票,( )。
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,中暑分为()。
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》,站内商业场所,统一()有商业经营管理规范,对经营行为有检查,有考核。
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关于修订《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》部分内容的通知(上铁客〔2018〕384号)规定,办法第三章第十条“有效身份证件”增加“港澳台居民居住证”,有效身份证件种类合计26 种。

答案:B

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相关题目
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)规定:动车组互联网特产预订的特色产品(即特产)应符合国家及铁路相关规定,暂限定为(),且为定型包装产品。

A. 副食产品

B. 零食

C. 旅行用品

D. 快餐

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《中国铁路上海铁路局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》(上铁运〔2018〕358号)规定:出现以下情况之一,启动Ⅲ级应急响应:( )。

A. 造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤

B. 铁路直接经济损失1000万元以上5000万元以下

C. 中断铁路行车6小时以上12小时以下

D. 中断铁路行车12小时以上48小时以下

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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:车站应对醉酒旅客及同行人的车票进行退票处理,不核收退票费。

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,在任何情况下,承运人应按购票人的要求发售车票。

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《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,铁路运输费用结算方式分为现金结算和非现金结算两种。

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《铁路客运站找零备用金使用管理办法》的通知(上铁收〔2018〕35号)规定,窗口找零备用金跨班使用时,使用( )登记交接。

A. “营业站找零备 用金交接登记表”

B. 交接班簿

C. “客货票据进款交接班登记簿”(财收-22-1)

D. “票据进款交接单(财收-22)”

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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,未能乘上车的,在票面发站列车开车后( )内,在发站可办理退还“挂失补”车票手续。

A. 20分钟

B. 30分钟

C. 40分钟

D. 60分钟

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,出站发现身高1.2米的儿童无票,( )。

A. 可免费携带

B. 只补儿童票,核收手续费

C. 补儿童票,核收手续费,加收应补票价50%的票款

D. 只补儿童票,不收手续费

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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,中暑分为()。

A. 先兆中暑

B. 轻症中暑

C. 重症中暑

D. 多人(3人及以上)中暑

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》,站内商业场所,统一()有商业经营管理规范,对经营行为有检查,有考核。

A. 标志

B. 服务内容

C. 服务标准

D. 以上都是

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