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★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
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★2020★合肥站模块化题库>客运员(高铁)题库
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《中国铁路上海局集团有限公司突发公共卫生事件应急预案》(上铁劳卫〔2018〕264号)规定,本预案适用国内()等突发公共卫生事件的应急处理工作。

A、突然发生的重大传染病

B、群体性不明原因疾病

C、造成或者可能造成社会公众健康严重损害,并有可能借铁路交通工具传播的疾病

D、铁路单位和旅客列车发生的集体性食物中毒、急性职业中毒、生活饮用水污染

答案:ABCD

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《铁路法》规定,禁止在铁路线路上行走、坐卧。对在铁路线路上行走、坐卧的,铁路职工有权制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-6c60-c028-c1c06dea5d0c.html
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《中国铁路上海铁路局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》(上铁运〔2018〕358号)规定:当高速铁路发生突发事件时,有关人员应迅速采取( ),并立即报告集团公司调度所(应急调度台)。
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:因铁路企业原因造成积分无法及时兑换,致使超过有效期的,积分有效期根据情况顺延。
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《转发铁道部运输局关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》(客函〔2010〕320号)规定,出站口到发屏显示“早点”、“晚点”、“晚点未定”时,状态栏“早点”、“晚点”、“晚点未定”字体颜色为红色,本行其余字体颜色为()。
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,实行系统验证的车站原则上一个车站应设置一个(),并做好引导揭示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-1f30-c028-c1c06dea5d0a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》,()等有专人管理,无堵塞。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-2ae8-c028-c1c06dea5d06.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发〔1995〕014号)规定,退休人员使用铁路乘车证时,用单位证明代替工作证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7048-c028-c1c06dea5d26.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,一学生2017年只购买了2次学生减价票,2018年该学生能享受6次单程减价票待遇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7048-c028-c1c06dea5d16.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》,车站工作人员在接班前和工作中不食异味食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7c00-c028-c1c06dea5d24.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证并符合条件时,可购买学生票。
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《中国铁路上海局集团有限公司突发公共卫生事件应急预案》(上铁劳卫〔2018〕264号)规定,本预案适用国内()等突发公共卫生事件的应急处理工作。

A、突然发生的重大传染病

B、群体性不明原因疾病

C、造成或者可能造成社会公众健康严重损害,并有可能借铁路交通工具传播的疾病

D、铁路单位和旅客列车发生的集体性食物中毒、急性职业中毒、生活饮用水污染

答案:ABCD

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《铁路法》规定,禁止在铁路线路上行走、坐卧。对在铁路线路上行走、坐卧的,铁路职工有权制止。

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《中国铁路上海铁路局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案》(上铁运〔2018〕358号)规定:当高速铁路发生突发事件时,有关人员应迅速采取( ),并立即报告集团公司调度所(应急调度台)。

A. 安全措施

B. 安全防护措施

C. 保护措施

D. 防护

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《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:因铁路企业原因造成积分无法及时兑换,致使超过有效期的,积分有效期根据情况顺延。

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《转发铁道部运输局关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》(客函〔2010〕320号)规定,出站口到发屏显示“早点”、“晚点”、“晚点未定”时,状态栏“早点”、“晚点”、“晚点未定”字体颜色为红色,本行其余字体颜色为()。

A. 白色

B. 红色

C. 黄色

D. 绿色

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,实行系统验证的车站原则上一个车站应设置一个(),并做好引导揭示。

A. 验证口

B. 复位出口

C. 进站口

D. 进站通道

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《铁路旅客运输服务质量规范》,()等有专人管理,无堵塞。

A. 疏散通道

B. 紧急出口

C. 消防车通道

D. 以上都是

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发〔1995〕014号)规定,退休人员使用铁路乘车证时,用单位证明代替工作证。

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,一学生2017年只购买了2次学生减价票,2018年该学生能享受6次单程减价票待遇。

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《铁路旅客运输服务质量规范》,车站工作人员在接班前和工作中不食异味食品。

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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证并符合条件时,可购买学生票。

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