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★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
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★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
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中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号）规定，未使用纸箱等硬质包装物妥善包装完整的（ ）,禁止、限制带入车内。

A、自行车、带有自动力的轮式代步工具

B、自行车、带有自动力的轮式代步工具、平衡车

C、自行车、带有自动力的轮式代步工具（电动轮椅除外）、平衡车

D、自行车（折叠式除外）、带有自动力的轮式代步工具（电动轮椅除外）、平衡车

答案：C

解析：★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）>

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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客〔2017〕229号)规定，旅客乘车至到站后，经出站闸机读卡确认车次或到站不符的，旅客应前往车站到补窗口处理，无法证明进站的，按该站与距其最远的本线车站扣减（ ）票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-1f30-c028-c1c06dea5d08.html
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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》（上铁客〔2016〕285号）规定：相关走行线路上应比照道路交通标识设置的原则，设置必要的（ ）标识。
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《普速大型车站服务质量规范》要求，票据填写规范，内容准确、无涂改，按规定加盖（）。
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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定， 账簿记录发生差错时，不准涂改、挖补、刮擦或用药水消除字迹，不得重新抄写，应将错误的文字或数字（ ），但必须使原有字迹仍清晰可辨认，然后在划线上方填写更正文字或数字，并由记账人员在更正处盖章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c087-2ae8-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定，对事故负有重要责任的，承担损失费用的（）。
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《中国铁路上海局集团有限公司客站设备管理办法》（上铁办〔2018〕500号）规定，客运站段应建立日常报修制度和报修流程，与各维护单位建立日常联络机制，确保设备设施发生故障时得到及时维修。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-83d0-c028-c1c06dea5d19.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》，动车组列车指由若干（）的车辆已固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
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上海铁路局转发中国铁路总公司关于实行变更到站服务和完善车票改签服务的通知（上铁客函〔2015〕800号）规定，（ ）不办理变更到站。
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车站发现旅客误乘时，应编制客运记录以（ ）将旅客运送至正当到站。
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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定，票据管理应做到（ ）。
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中国铁路总公司关于印发《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》的通知（铁总客〔2018〕149号）规定，未使用纸箱等硬质包装物妥善包装完整的（ ）,禁止、限制带入车内。

A、自行车、带有自动力的轮式代步工具

B、自行车、带有自动力的轮式代步工具、平衡车

C、自行车、带有自动力的轮式代步工具（电动轮椅除外）、平衡车

D、自行车（折叠式除外）、带有自动力的轮式代步工具（电动轮椅除外）、平衡车

答案：C

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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》(上铁客〔2017〕229号)规定，旅客乘车至到站后，经出站闸机读卡确认车次或到站不符的，旅客应前往车站到补窗口处理，无法证明进站的，按该站与距其最远的本线车站扣减（ ）票款。

A. 单程

B. 往返

C. 一次单程

D. 一次往返

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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》（上铁客〔2016〕285号）规定：相关走行线路上应比照道路交通标识设置的原则，设置必要的（ ）标识。

A. 安全

B. 警示

C. 限速

D. 限高

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《普速大型车站服务质量规范》要求，票据填写规范，内容准确、无涂改，按规定加盖（）。

A. 站名戳或名章

B. 站名戳和名章

C. 站名戳

D. 名章

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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定， 账簿记录发生差错时，不准涂改、挖补、刮擦或用药水消除字迹，不得重新抄写，应将错误的文字或数字（ ），但必须使原有字迹仍清晰可辨认，然后在划线上方填写更正文字或数字，并由记账人员在更正处盖章。

A. 划线注销

B. 划红线注销

C. 划双红线注销

D. 划双线注销

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《铁路交通事故调查处理规则》规定，对事故负有重要责任的，承担损失费用的（）。

A. 30%以下

B. 50%以上

C. 30%以上、50%以下

D. 1

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《中国铁路上海局集团有限公司客站设备管理办法》（上铁办〔2018〕500号）规定，客运站段应建立日常报修制度和报修流程，与各维护单位建立日常联络机制，确保设备设施发生故障时得到及时维修。

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《铁路旅客运输服务质量规范》，动车组列车指由若干（）的车辆已固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。

A. 带动力

B. 不带动力

C. 个动车组

D. 带动力和不带动力

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上海铁路局转发中国铁路总公司关于实行变更到站服务和完善车票改签服务的通知（上铁客函〔2015〕800号）规定，（ ）不办理变更到站。

A. 已改签车票

B. 团体票

C. 开车前15天的车票

D. 通票

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车站发现旅客误乘时，应编制客运记录以（ ）将旅客运送至正当到站。

A. 最快的列车

B. 最近的列车

C. 条件最好的列车

D. 最方便的列车

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《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定，票据管理应做到（ ）。

A. 手续完备、责任分明

B. 顺序使用、管理规 范

C. 账账（单）相符、账实相符

D. 满足使用、确保安全

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