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★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
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★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发〔1995〕014号)规定，凡因工作需要，必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工，可使用所管辖区段内的（）。

A、全年定期乘车证

B、临时定期乘车证

C、通勤乘车证

D、探亲乘车证

答案：A

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★2020★合肥站模块化题库>客运员（高铁）题库
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，系领带时,衬衣下摆可束在裙子或裤子内或置于外。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，车站发生重大疫情时,应隔离（），紧急疏散其他旅客，并对有关人员进行登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c13e-1af0-c028-c1c06dea5d06.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定，保洁人员、车站工作人员应及时劝阻在厕所抽烟的旅客，以保证厕所环境整洁和空气清新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-6490-c028-c1c06dea5d15.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，除普速小型车站外，其它客运车站站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“旅客止步”标志。
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《铁路交通事故调查处理规则》规定，发生铁路交通事故报告的主要内容有（）。
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《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:其他违规收取或变相收取不合理费用的行为属于违规经营问题。
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定，车站作业和管理人员对厕所的日常监督检查情况要进行记录写实，以作为月度保洁质量考核的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-6878-c028-c1c06dea5d15.html
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《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定，露天使用的移动扶梯、金属踏梯、机械设备供作业人员上下的固定扶梯和调机踏板等，要用草绳（垫）及麻袋片进行捆扎。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df6f-c1db-7430-c028-c1c06dea5d0b.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定，铁路作业人员在从事与行车相关的作业过程中，不论作业人员是否在其本职岗位，由于（）等造成伤亡，均定责任事故。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，列车向车站移交受伤旅客时，应编制（），连同车票、旅客随身携带品清单、证据材料一起移交。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发〔1995〕014号)规定，凡因工作需要，必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工，可使用所管辖区段内的（）。

A、全年定期乘车证

B、临时定期乘车证

C、通勤乘车证

D、探亲乘车证

答案：A

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，系领带时,衬衣下摆可束在裙子或裤子内或置于外。

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，车站发生重大疫情时,应隔离（），紧急疏散其他旅客，并对有关人员进行登记。

A. 传染病人

B. 病人

C. 疑似病人

D. 密切接触者

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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定，保洁人员、车站工作人员应及时劝阻在厕所抽烟的旅客，以保证厕所环境整洁和空气清新。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，除普速小型车站外，其它客运车站站台两端设置防护栅栏并有“禁止通行”或“旅客止步”标志。

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《铁路交通事故调查处理规则》规定，发生铁路交通事故报告的主要内容有（）。

A. 事故发生的时间

B. 发生事故的列车种类

C. 事故相关单位

D. 伤亡人数

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《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:其他违规收取或变相收取不合理费用的行为属于违规经营问题。

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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定，车站作业和管理人员对厕所的日常监督检查情况要进行记录写实，以作为月度保洁质量考核的依据。

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《上海铁路局防寒过冬工作实施办法》(上铁安发〔2006〕266号)规定，露天使用的移动扶梯、金属踏梯、机械设备供作业人员上下的固定扶梯和调机踏板等，要用草绳（垫）及麻袋片进行捆扎。

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《铁路交通事故调查处理规则》规定，铁路作业人员在从事与行车相关的作业过程中，不论作业人员是否在其本职岗位，由于（）等造成伤亡，均定责任事故。

A. 违反操作规程、作业纪律，

B. 铁路运输生产设备设施不良

C. 劳动条件、作业环境不良

D. 安全管理不善

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，列车向车站移交受伤旅客时，应编制（），连同车票、旅客随身携带品清单、证据材料一起移交。

A. 旅客伤亡事故记录一式四份

B. 客运记录一式二份

C. 客运记录一式四份

D. 旅客伤亡事故记录一式二份

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