《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断造成列车停止运行时,列车长应在旅客车票背面注明原因、日期、（）,并加盖名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、改签或延长车票有效期的凭证。

《动车组列车服务质量规范》第7.1.1条规定，女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发（）。

《铁路旅客运输规程》第八十三条规定，行李从运到日起、包裹从发出通知日起，承运人免费保管（ ）天。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，办理移交手续时，编制客运记录一式两份（一份由列车存查，一份办理站、车交接）连同（）、旅客随身携带物品清单、证据材料一起移交。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车内温度保持冬季（），夏季（）。

《铁路旅客运输规程》中规定，每一成人旅客可免费携带一名身高不足（ ）米的儿童。

《铁路旅客运输规程》中规定，行李是指（）和其他旅行必需品。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到“一停二看三通过”（ ），不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。

《铁路旅客运输规程》中规定，发售需要中转换车的加快票的中转站还必须是有（）的车站。

《铁路客运运价规则》第二十二条规定，旅客可凭(　)办理一次行李托运。

《动车组列车服务质量规范》第7.1.4条规定，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径（）的耳钉。