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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，严格遵守劳动纪律和作业纪律，班前充分休息，严禁班前、班中、折返站（）。
单选题
《铁运旅客运输办理细则》中规定，行李、包裹在发站装车前全部灭失、毁损时，由（）办理。
单选题
《铁路旅客运输规程》第一百零八条规定，线路中断后，旅客买票绕道乘车时，按（ ）径路计算票价。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，车站收到常备客票时。应在三十天内逐张清点完毕，车站、客运(列车)段收到其他票据，应在（）凭封印按本清点。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，提取时还应注明提取日期、寄存日数和核收款额，并在暂存票（）上加盖戳记后交给旅客。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，随同成人旅行的免费儿童，其免费携带品最大重量为 （）。
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为10日，逾期3日，违约金比率为（）%。
单选题
《铁路技术管理规程》中规定，“起动注意信号”的机车鸣示方式是（）。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，严禁在接班前和（ ）饮酒。
单选题
《动车组列车服务质量规范》第3.12条规定，发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交( )处理。
