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单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，旅客在乘车区间内凭有效客票每张可托运（）行李，残疾人车不限次数。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后()为热水瓶注水，途中为有需求的重点旅客供水。
单选题
《铁路客运运价规则》第19条规定，行李、包裹票的起码运费为（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》第51条规定，购买半价票的儿童免费携带品最大重量为（）。
单选题
列车在任何线路坡道上的紧急制动距离限值：运行速度不超过120km/h的旅客列车为（ ）m。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，外交人员免费携带品的重量为（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，车票票面(特殊票种除外)主要应当载明（ ）、座别、卧别、径路、票价、车次、乘车日期、有效期等内容，
单选题
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第38条规定，车门紧急解锁拉手使用后（ ）并通知随车机械师。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，空调旅客列车冬季车厢内的温度须保持在（）。
单选题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十七条 ：铁路旅客人身伤害及携带品损失处理调查报告与统计案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为（）年。
