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单选题
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，赔偿要求人要求通过银行转账的，应提出“赔偿要求书”，由受理营业部在下达“赔通”次日将赔偿材料报主管分公司，由分公司转账。
单选题
《铁运旅客运输办理细则》中规定，线路中断后，对已承运行李、包裹未装运的行李、包裹留在发站待运或备托运人办理取消托运。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第8.2条规定，动车组配备照明灯、扩音器等应急物品，电量充足，性能良好。
单选题
《铁路技术管理规程》（普速）中规定，听觉信号，长声为3s，短声为1s。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，只有对旅客遗失的贵重物品才设法归还失主。（）
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，高空作业时，要身系安全带，梯子有人扶，物品下掷。（）
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，非专职售货人员不从事商品销售等经营活动，专职售货人员不得超过45人（不含餐车）。
单选题
《铁路旅客运输规程》中第67条规定，承运人不明性质的化工产品不能带入车内也不能按包裹运输。( )
单选题
列车停靠高站台时，各车厢乘务员在门口立岗位置应保证背朝车厢方向，严禁背靠两车厢连接处。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站，不是旅客的基本义务。（）
