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单选题
《铁路旅客运输规程》第12条规定，车票中包括客票和附加票两部分。附加票是客票的补充部分，除免费儿童外，不能单独使用。
单选题
《铁路旅客运输规程》第20条规定，动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为车票的75％。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第5.3条规定，动车组贴身卧具、备品洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，线路中断，旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》第49条规定，因铁路责任造成旅客退票，产生应补收时不补收。不收退票费。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.6条规定，动车组列车洗脸间有洗手液（皂）、擦手纸（或干手器）。
单选题
《铁运旅客运输规程》中规定，经当事人双方约定包裹使用传真件领取时，约定内容记载在包裹票记事栏内。
单选题
《铁路客运输管理规则》中规定，包裹和中转的行李应以直达列车装运。
单选题
《铁路劳动安全》中规定，在站内行走时，应走车站固定线路。如站台或线路两侧平坦处。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定：补收运费时，超过本次列车的始发和终点站。（）
