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单选题
《铁运客运运价规则》中规定客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗所收的费用。
单选题
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，同一车站的行包房和营业部间争议只能协商解决，也可仲裁上报。
单选题
《铁路旅客运输规程》第31条规定，成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，铁路客运人员在工作中，禁止浓妆艳抹、除婚戒外不能佩戴首饰。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，主动补票或者经站、车同意上车补票的，补收票价，核收手续费。（）
单选题
《铁路旅客运输管理规则》第45条规定，没有直达列车时，应以中转次数最高额列车装运。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第6.3条规定，旅客投放垃圾时，应放在站台安全线以外。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，托运枪支应提出运往地（县）公安局的运输证明可不提供运输证明。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，办理变更运输后产生的杂费按实际产生的核收。但因误售误购客票产生的行李变更时，不核收变更手续费。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，终到卫生标准做到“三不带”是（粪便、垃圾、污水）。
