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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，售货车内外清洁，定位放置，有制动装置和防撞胶条。
单选题
《铁路旅客运输办理细则》中规定，除带运包裹由旅客自行装卸外，由行李房收货地点至行李车以及从行李车至行李房交付地点的行李、包裹装卸工作由收货人负责。
单选题
《铁路旅客运输规程》第41条规定，旅客因误乘须送回时，免费送回。
单选题
《铁路交通事故调查处理规则》第10条规定，客运列车脱轨2辆以上18辆以下，属于较大事故。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，学生往返于学校与实习地点时可买学生票。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，执行行包运输方案，装运行包监装监卸，车门点数，使用规定印章办理站车交接。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，尸体、尸骨、骨灰、灵柩及易于污染、损坏车辆的物品不能按包裹运输的物品。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，承运人有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，国务院及国务院铁路主管部门颁发的有关危险品管理规定中规定的危险品、弹药以及承运人不明性质的化工产品可以按包裹运输的物品。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，在旅客面前不得吸烟、吃东西、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
