《铁路旅客运输规程》中规定，外交人员免费携带品的重量是（）。

站容车容标准：庄重美观、整齐清洁、设备齐全、标志鲜明。

旅客运输能力不足时，在确保安全、正点和服务质量的前提下，硬座车厢允许超员运输。

《全国铁路通用乘车证》的票价由使用单位在乘车时与铁道部统一结算。

托运人是指委托承运人运输行李或货物并与其签有行包运输合同的人。

为实现安全正点，方便快捷，设备良好，照明充足，饮食卫生，文明服务的质量目标，铁路旅客运输要坚持“人民铁路为人民”的服务宗旨。

、根据使用的目的不同，乘车证分为“公用乘车证”和“私用乘车证”。

《事规》中“运行过程中”指铁路机车车辆运行的全过程，不包括在其运行中的停车状态。

《事规》中“职业禁忌症”指某个工作岗位因其特殊性而对从业人员患有的可能造成事故的疾病作出限制的范围。如视力减退对于机车乘务员；恐高症、高血压对于电力工、架子工；高血压、心脏病对于巡道工、调车人员等均属职业禁忌症。

《事规》中“作业过程”指作业人员在本职工作岗位上或领导临时指派的工作岗位上，在工作时间内，从事铁路企业生产经营活动的全过程。作业人员请假离开、返回工作岗位、下班离岗、退勤退乘等，即使未离开其作业场所，均不视为作业过程。

持有探亲、定期通勤、通勤、通学、定期就医、购粮乘车证，除换乘外，中途下车无效。