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单选题
《铁路旅客运输管理规则》第50条规定，自1996年7月1日起，全路（）个较大客运站（含北京西站）启用新式涤纶丝符合材料自锁式货签。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车乘务班组有经过红十字救护知识（）的人员。
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《铁路交通事故调查处理规则》第四十二条规定，重大事故的调查期限为（ ）。
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《铁路交通事故调查处理规则》第十三条规定，造成（ ）重伤构成一般B类事故。
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《铁路旅客运输规程》第93条规定，办理行包托运，发站发现品名不符时，应（）。
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《铁路旅客运输规程》中规定，学校所在地有学生父或母其中一方时，（）发售学生票。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，儿童票标高线长（ ）毫米。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢外置式垃圾箱有盖，放置位置( )或影响其他服务设施使用。
单选题
《铁运旅客运输规程》中规定，泡沫塑料及其制品属于（）类包裹。
单选题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第四条：列车、车站发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况，报告列车长、（ ）组织救护，稳定人员情绪，维护现场秩序。
