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《铁路旅客运输管理规则》中规定，属于装卸人员责任造成的行包事故，应在（）中证明，赔款由车站向装卸作业所清算，不列支客运部门事故件数。
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《铁运客运运价规则》中规定，携带品暂存费为（）元/件。
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《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为7日，逾期6日，违约金比率为（）%。
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《铁路旅客运输规程》第21条规定，持（）可以享受半价的软座、硬座客票和附加票。
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》（青藏铁客货〔2018〕174号）中规定，站车工作人员发现严重失信行为时，按照“谁采集，谁录入”的原则，在（）内通过“铁路客运管理信息系统”（网页叛或手机APP）中“征信管理”功能模块，按指定格式录入失信人失信行为信息。
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《铁路旅客运输办理细则》第二十五条规定，车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕时，应（ ）。
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《铁路旅客运输规程》中规定，收货人领取行李、包裹时，承运人必须认真检查，必要时可会同（）开包检查。
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《铁路旅客运输办理细则》第三十一条规定，旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印“始发改签”字样。计算票价时，在（ ）基础上计算。
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为8日，逾期2日，违约金比率为（）%。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（普速）中规定，中途停车站提前5分钟、终到站提前（）锁闭厕所。
