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2021年业务竞赛知识题库
5,846
多选题

防洪线路中断组织旅客换乘其他列车绕道运输,车站应为旅客办理签证手续,在车票背面注明“因××绕道××站(线)乘车”并加盖站名戳。绕道运输乘坐原( )时票价不补不退,

A
A、席位
B
B、座别
C
C、铺别
D
D、车票

答案解析

正确答案:BC
2021年业务竞赛知识题库

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单选题

《岗位作业指导书》中要求坐便器按照含氯消毒液( )比例进行消毒,放置一次性坐便垫圈,加封消毒封条。

单选题

《岗位作业指导书》中要求旅客因急病需立即下车时,列车长应向列车运行所在局客调请求在 ( )停车的命令。

单选题

《岗位作业指导书》中要求交接班时交班列车长于交班前( )分钟进入车厢检查车厢内设备设施、卫生清理、备品定位等情况。

单选题

《岗位作业指导书》中要求交班列车长集中交班乘务员班后总结,针对值乘中存在的不足,提出整改要求,组织列队回宿营车休息,做到三轻:走路轻、说话轻、( )轻。

单选题

《岗位作业指导书》中要求列车终到站前对运行途中,未修复及现存在的设备问题,填入《旅客列车终到三乘检查记录》客运栏内,由“三乘”确认签字,一式三份,客运保留( )。

单选题

《岗位作业指导书》中要求列车长在( )行举手礼,与车站值班员办理客运业务交接。

单选题

《铁路旅客电子客票实施办法》(暂行)规定,旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件,凭( )进出站。

单选题

《岗位作业指导书》中要求非空调列车采暖期间,库内看车( ),锅(茶)炉每两小时进行巡视检查。

单选题

《岗位作业指导书》中要求列车折返站开车前( ),全体乘务员在餐车或指定位置集合,列车长清点人数,布置折返重点工作。

单选题

《岗位作业指导书》中要求列车空调故障时督促乘务员按规定打开运行( )车窗进行通风,并做好宣传,严禁向窗外抛扔杂物,加强车内巡视检查。

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