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单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。
单选题
《铁路旅客运输规程》中第87条规定，承运人对上述单、证和担保人的担保资格认可后，由收货人签收办理交付。
单选题
《铁运旅客运输办理细则》中规定，行李、包裹事故经过调查能够确认是铁路运输企业需要承担责任范围的，经责任单位是确定后，均应先行办理赔偿。
单选题
《动车组列车服务质量规范》第8.3.3条规定，动车组列车热备车底的乘务人员、随车备品和服务用品同步配置到位。
单选题
《铁路旅客运输规程》第20条规定，学生票应按近径路发售，但有直达列车或换乘次数少的远径路也可发售。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，只有对旅客遗失的贵重物品才设法归还失主。（）
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对旅客的配合表示谢意。（）
单选题
《铁路旅客运输规程》第19条规定，承运人一般不接受儿童单独旅行。
单选题
《铁路旅客运输规程》中规定，学生因休学、复学、转学、退学或学校所在地有父或母有其中一方在的情况时，不准发售学生票。
单选题
《铁路旅客运输规程》第12条规定，附加票是客票的补充部分，不能单独使用。
