根据《运营事业总部服务设施服务用品管理办法》服务环境中车站温度设置与使用原则为站厅________℃、站台________℃（高架站及特别炎热的日子除外）。

根据《运营事业总部客运组织实施细则》：换乘站客运组织以“安全、可控、统一”为原则，大客流组织由客运压力较小线路的值班站长担任整个换乘站客流组织的指挥者。

根据《运营事业总部客运组织实施细则》：换乘站客运组织以“安全、可控、统一”为原则。

根据《运营事业总部客运组织实施细则》：开展线网联控以优先满足辅助站的客流疏导，缓解低满载率区段的客流压力为原则。

根据《运营事业总部客运组织实施细则》：发生突发大客流时可根据现场需求同时采取多种客流控制措施，以达到客流“有序、可控”的局面。

根据《运营事业总部客运组织实施细则》：单站级客运组织遵循“由上至下，由外至内”的原则。

根据《运营事业总部客运组织实施细则》：客运组织现场应遵循“能疏导，不控制”的原则。

根据《运营事业总部客运组织实施细则》：客运组织的基本原则为安全、及时、快速。

根据《广州地铁节假日及沿线活动期间运营组织办法》：增加的备用金，需在节假日或大型活动结束后3天内返存银行。

根据《广州地铁节假日及沿线活动期间运营组织办法》：支援车站人员接到OCC通知后，在最短时间（行车间隔+乘车时间+3分钟）内须到达指定的支援车站。

根据《广州地铁节假日及沿线活动期间运营组织办法》：如遇员工身体不适,发现上岗时精神不振,应及时换岗。