各单位要按照隐患排查整改治理规定，重点围绕集团13项致命风险，制定各级隐患排查计划，深入排查隐患。对发现的隐患问题要紧盯不放，全面落实“一排查、二整治、三建档、四回头看”的闭环管理流程。（ ）

车站在运营结束末班车到站前（ ）分钟关闭GATE

车站在运营结束末班车到站前（ ）分钟关闭TVM

新版五项服务承诺中，关于列车安全正点运行，承诺列车正点率、列车运行图兑现率达到（ ）以上。

乘客所携带的物品长、宽、高之和不得超过（ ）。

下列（ ）不属于地铁作业相关人员可进出费区的凭证。

上海轨道交通网络服务监督热线，人工电话服务时间为（ ）

上海轨道交通网络服务监督热线电话为（ ）

员工仪容要求，刘海以不遮住（ ）

班前会召开时间为大四班员工，接班员工上岗前（ ）分钟开始。

站务员到岗时间为：本站首班车到站前（ ）分钟到岗。