试题通
试题通
APP下载
首页
>
电力通信
>
国家电网知识题库
试题通
搜索
国家电网知识题库
题目内容
(
单选题
)
《营销客户函〔2020〕17号国网营销部关于进一步优化95598生产类投诉判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知》要求,抢修质量投诉中规定,抢修结束后故障未修复,但通过用电信息采集召测显示为供电公司侧停电的判定为( );无法召测的以客户表述为准。

A、A.投诉

B、B.意见

C、C.服务申请

D、D.咨询

答案:A

试题通
国家电网知识题库
试题通
进行配电设备停电的营销现场作业前,应断开可能送电到营销现场作业设备各侧的所有线路(包括客户线路)断路器(开关)、隔离开关(刀闸)和熔断器,并( )后,才能进行工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-4f58-c028-c1c06dea5d1f.html
点击查看题目
用于诊断电能表飞走的外设是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-3fb8-c028-c1c06dea5d17.html
点击查看题目
《国网蒙东电力供电服务惩处细则(试行)》中,在供电服务过程中发生辱骂客户或与客户肢体冲突,属于( )类行为过失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-3bd0-c028-c1c06dea5d0b.html
点击查看题目
居民生活、农业生产用电,实行单一制电度电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5fb8-c028-c1c06dea5d1e.html
点击查看题目
《供电监管办法》规定,供电企业应当按照国家有关规定,遵循( )的原则,与用户、趸购转售电单位签订供用电合同,并按照合同约定供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c89b-b2b0-c028-c1c06dea5d15.html
点击查看题目
《国家电网公司线损基础数据管理规定》(国家电网企管[2017]1086号)明确,线损基础数据可分为(____)、(____)、(____)三大类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c89b-aec8-c028-c1c06dea5d15.html
点击查看题目
.接入低压配电网的分布式电源,并网点应安装易操作、具有明显( )、可具备开断故障电流能力的开断设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-4f58-c028-c1c06dea5d24.html
点击查看题目
营销业务应用系统实现智能交费业务受理,预警、取消预警、停电、复电请求的处理、判断,向用电信息采集系统、互动平台下发相关指令,发起代扣业务,生成人工执行工单等功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5fb8-c028-c1c06dea5d01.html
点击查看题目
业扩报装“三指定”包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-4b70-c028-c1c06dea5d09.html
点击查看题目
正常用户可存在多个帐务联系人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5bd0-c028-c1c06dea5d1f.html
点击查看题目
首页
>
电力通信
>
国家电网知识题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
试题通
国家电网知识题库

《营销客户函〔2020〕17号国网营销部关于进一步优化95598生产类投诉判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知》要求,抢修质量投诉中规定,抢修结束后故障未修复,但通过用电信息采集召测显示为供电公司侧停电的判定为( );无法召测的以客户表述为准。

A、A.投诉

B、B.意见

C、C.服务申请

D、D.咨询

答案:A

试题通
分享
试题通
试题通
国家电网知识题库
相关题目
进行配电设备停电的营销现场作业前,应断开可能送电到营销现场作业设备各侧的所有线路(包括客户线路)断路器(开关)、隔离开关(刀闸)和熔断器,并( )后,才能进行工作。

A. A.实施停电

B. B.验电

C. C.验电、接地

D. D.做好隔离措施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-4f58-c028-c1c06dea5d1f.html
点击查看答案
用于诊断电能表飞走的外设是( )。

A. A采集故障识别模块

B. B计量故障识别模块

C. C串户检测仪

D. D电能表现场校验仪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-3fb8-c028-c1c06dea5d17.html
点击查看答案
《国网蒙东电力供电服务惩处细则(试行)》中,在供电服务过程中发生辱骂客户或与客户肢体冲突,属于( )类行为过失。

A. A.一类

B. B.二类

C. C.三类

D. D.四类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-3bd0-c028-c1c06dea5d0b.html
点击查看答案
居民生活、农业生产用电,实行单一制电度电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5fb8-c028-c1c06dea5d1e.html
点击查看答案
《供电监管办法》规定,供电企业应当按照国家有关规定,遵循( )的原则,与用户、趸购转售电单位签订供用电合同,并按照合同约定供电。

A. A.平等自愿

B. B.协商一致

C. C.诚实信用

D. D.互惠互利

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c89b-b2b0-c028-c1c06dea5d15.html
点击查看答案
《国家电网公司线损基础数据管理规定》(国家电网企管[2017]1086号)明确,线损基础数据可分为(____)、(____)、(____)三大类。

A. A、基础档案

B. B、运行信息

C. C、拓扑关系

D. D、运维关系

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c89b-aec8-c028-c1c06dea5d15.html
点击查看答案
.接入低压配电网的分布式电源,并网点应安装易操作、具有明显( )、可具备开断故障电流能力的开断设备。

A. 断开点

B. B.开断指示

C. C.标示牌

D. D.警示标志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-4f58-c028-c1c06dea5d24.html
点击查看答案
营销业务应用系统实现智能交费业务受理,预警、取消预警、停电、复电请求的处理、判断,向用电信息采集系统、互动平台下发相关指令,发起代扣业务,生成人工执行工单等功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5fb8-c028-c1c06dea5d01.html
点击查看答案
业扩报装“三指定”包括()。

A. A、指定设计

B. B、指定供货

C. C、指定施工

D. D、以上全选

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c82a-4b70-c028-c1c06dea5d09.html
点击查看答案
正常用户可存在多个帐务联系人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005df3f-c972-5bd0-c028-c1c06dea5d1f.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载