78.指设身处地对他人情绪情感、需要诉求等内在心理体验进行感受的能力是什么能力?( )
A. 真诚
B. 共情能力
C. 人际能力
D. 情商
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296.入口检测数据包括( )数据和入口称重图像数据。( )
A. 入口称重检测
B. 车货总质量
C. 最大允许总质量
D. 车型
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78、案例描述:一辆货车通行高速公路出口ETC车道扣费后,车辆停在车道中申请鲜活农产品查验,且查验后符合鲜活农产品减免要求。(2)下列说法正确的是?( )( )
A. 对已驶离本出口收费站查验点的车辆,客户强烈要求查验的,可为其进行查验。
B. 收费站查验人员查验时应严格按部相关文件要求执行。
C. 查验人员提交查验信息后,系统实时生成查验记录,客户可通过预约小程序查看查验记录。
D. 鲜活农产品运输车辆查验时应对车辆进行拍照,拍照内容应包括但不限于行驶证(正副本)、车辆车头、车尾、车侧、车顶、货物照片。
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130.收费车道收费过程中,收费软件经常提示”车辆闯关”,最有可能是那个设备故障引起?( )( )
A. 车道控制器
B. 车道摄像机
C. 栏杆机
D. 车辆检测器
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136.客户或其他人员通过( )等方式向行业投诉或举报的逃费线索由受理单位在稽核系统人工录入稽核工单发起联合协查;( )
A. 现场
B. 电话
C. 电子邮件
D. 网络
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9.《关于征求优化调整堵漏补缴(追缴名单)分配方案意见的通知》中调整,经收费现场“追缴名单”系统拦截补缴的车辆,补缴金额按照发起方和追缴方进行分配,其比例是( )。( )
A. 发起方50%,追缴方50%
B. 发起方30%,追缴方70%
C. 发起方70%,追缴方30%
D. 发起方60%,追缴方40%
E. 发起方40%,追缴方60%
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34.类Unix家族包括多个组织的操作系统,其中有几个主要的子类包括( )( )
A. SystemV
B. Wince
C. BSD
D. Linux
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462.已预约且( ),应现场告知承运人,系统推送查验码;未预约但查验结果合格的,查验人员应现场告知承运人,通过预约平台申请退费。承运人对结果有异议的,收费站应现场妥善处理并做好相关查验证据的保存工作。( )
A. 查验结果为合格的
B. 现场告知承运人
C. 推送查验码
D. 预约平台申请退费
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71、案例描述:ETC车辆通行某收费站入口ETC专用车道时,车道系统自动判断OBU内车型信息与实际不符,车辆被拦截,未能正常通过车道。(1)遇到此情况时,入口收费员应如何处理?( )( )
A. 确认相关车辆符合合法装载
B. 确保OBU和ETC卡内无入口信息
C. 按实际车牌/车型发放CPC卡
D. 按OBU内车型信息发放CPC卡
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40、案例描述:某日,**收费站接供电公司通知,因线路维修,市电将在下午两点开始停电预计停电时间6小时,泰和收费站值班站长立即启动应急预案,向上级单位报告,请求调配便携式发电机增援,并对发电机组进行检查、试车,下午两点市电准时停电,在发电机组自动开启运转前,系管员密切关注UPS电源情况,在发电过程中,便携式发电机随时待命应急,优先保障收费设备和门架设备供电。(3)发电机组在发电过程中需注意什么( )( )
A. 及时补充燃油
B. 时刻观察负载
C. 时刻观察水温
D. 发电机组出现异常情况及时更换便携式发电机使用
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