127.客户联络中心应提供( )服务和信息查询、业务咨询、投诉受理、挂失等服务( )

27.根据《收费公路管理条例》,下列哪些行为构成违反治安管理行为的,由公安机关依法予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任;给收费公路经营者造成损失或者造成人身损害的,依法承担民事赔偿责任( )( )

26.根据《收费公路管理条例》,收费公路经营者应当在收费站的显著位置,设置载有( )等内容的公告牌,接受社会监督。( )

25.根据《收费公路管理条例》,收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的业务培训和职业道德教育,收费人员应当做到什么?( )( )

24.根据《收费公路管理条例》,建设收费公路,应当符合哪些要求?( )

23.根据《关于进一步规范收费公路管理工作的通知》,各地要严格按照《收费公路管理条例》的规定,按照( )的原则,加大各级政府对公路建设的财政投入力度。( )

22.根据( )等有关法律法规规定,节假日期间高速公路禁止( )通行(运送自来水生产用的液氯运输车辆、为机场、加油(气)站配送成品油料、天然气的运输车辆不受限制)。( )

21.改建公路时,施工单位应当在施工路段两端设置明显的( )。( )

20.符合( )的免费车,由广场当值人员引导免费车从“军警免费车辆通道”放行。( )

19.对证据合规的未交、少交、拒交通行费车辆进行通行费( )。( )

18.对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以( )( )