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单选题
《中国铁路总公司运输局关于加强铁路客票系统公民个人电子信息保护工作的通知》中要求，根据业务管理需求，在客票系统中设置公民个人电子信息查询功能应符合以下要求（ ）：
单选题
《中国铁路总公司运输局关于加强铁路客票系统公民个人电子信息保护工作的通知》中要求，各有关单位应采取必要的防控技术手段，严格对公民个人电子信息处理所涉及的（ ）等重要设备的访问管理，访问口令应由专人保管并定期更换。
单选题
《中国铁路总公司运输局关于加强铁路客票系统公民个人电子信息保护工作的通知》中要求，客票系统所收集的公民个人电子信息均需严格保密，所有接触此类信息的业务人员、运行维护人员均不得（ ）相关数据。
单选题
《车站客运履历簿》中规定，列数合计：指本站（ ）列车的总列数。
单选题
《车站客运履历簿》中规定，上车人数总计：指当年（ ）的总人数。
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中，对服务质量问题的处罚分为（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中，服务质量重大问题有（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中，服务质量严重问题有（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中，服务质量一般问题有（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中，服务质量问题分为（ ）。
