《铁路旅客运输服务质量规范》动车组清洁厕所时，作业人员戴手套。

车间、班组资料是指本部门组织机构、人员、设施设备等（ ），规章文电、管理制度、规定、措施、作业指导书、岗位职责等（ ），以及重点目标管理单位的重点部位平面图等其他（ ）。

铁路客运手持作业终端工作环境温度要求（ ）（℃)。

铁路客运手持作业终端证卡识读距离( )。

铁路客运手持作业终端显示屏屏幕分辨率不低于（ ）。

铁路客运车站公共信息引导系统的设置应按照（ ）《公共信息导向系统设置原则与要求》的规定设置。

《高速铁路“强基达标提质增效”工程客运专业标准》中规定高铁车站商务座候车区提供期刊种类不少于（ ）种。

《高速铁路“强基达标提质增效”工程客运专业标准》中规定高铁车站商务座候车区提供报纸种类不少于（ ）种。

《入伍新兵和退伍老兵运输规定》中规定：临客编组不得小于15辆(按铁路客运规定配备茶炉车、（ ）、宿营车和隔离车)，并保证供应水、电和暖气。

《入伍新兵和退伍老兵运输规定》中规定：一列旅客列车编组内的全部硬座席位同时用于新兵军事运输的，按（ ）组织。

《入伍新兵和退伍老兵运输规定》中规定：老兵免费携带物品重量为：乘火车、轮船限（ ）公斤。