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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》动车组清洁厕所时,作业人员戴手套。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车出库标准之一:可旋转式座椅转向列车运行方向。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》动车组多功能室用于照顾重点旅客。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》动车组商务座、特等座、一等座车厢内可以存放清洁工具。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》动车组洗脸间有芳香盒、洗手液、擦手纸(或干手器)。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、席别等信息。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
