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铁路客运技能大赛
1,617
判断题

旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额需退还或补收时,票价差额按“应收-已收”原则计算

A
正确

答案解析

正确答案:A

相关知识点:

旅客变更产生票价差额按原则计算

铁路客运技能大赛

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单选题

《关于全面实行实名制购票和验证的通知》要求,自( )起,已经建设和配置的验证设施,各铁路局也要按照《铁路旅客车站实名制验证设施主要技术要求》逐步进行改造和完善。

单选题

《关于全面实行实名制购票和验证的通知》要求,自( )起,新建、改建车站时均要按照对进站乘车旅客100%车票实名制验证的要求,做好验证设施建设。

单选题

《关于全面实行实名制购票和验证的通知》中规定,列车补票时需输入旅客身份证件类型及号码,票面仅打印( )。

单选题

《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》铁客【2021】15号中规定:退票费最低按2元计收,当车票票面价格不足2元时按( )价格计收。

单选题

《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》铁客【2021】15号中规定:改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票费按( )标准核收。

单选题

《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》铁客【2021】15号中规定:距票面乘车站开车前( )天以上的不收退票费。

单选题

《关于加强开车后改签服务加强身份证查验的通知》自( )起实施。供内部掌握,不对外公告。

单选题

因自然灾害列车停运后,已购买或换取纸质车票的旅客,可持纸质车票到( )退票窗口办理退票。

单选题

因自然灾害列车停运后,网购后未换取纸质车票的旅客,可在12306网站或( )办理退票。

单选题

因自然灾害,自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后( )内(含当日),旅客可办理停运列车车票退票,退票时不收取退票费。

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