任何单位和个人不得利用网站从事传送、制作、发布危害国家安全、泄露国家秘密、侵犯国家利益和公民权益、影响社会秩序和公共利益以及违法犯罪活动，不得故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，不得有任何危害网站网络与信息安全的行为。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票窗口配备桌椅、计算机、制票机、居民身份证阅读器、双向对讲器、窗口屏、保险柜、验钞机等售票设备及具有录像、拾音、录音功能的监控设备，发售学生票、残疾军人票的窗口配备学生优惠卡、残疾军人证的识读器，退票、改签窗口配备二维码扫描仪，电子支付窗口配备POS机。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票处、出站口、候车区可有自助查询终端，内容完整、准确。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，出站口外侧设置出站屏，显示到达车次、始发站、到达时刻、站台、状态等信息。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，站台设置站台屏，显示当前车次、始发站、终到站、到开时刻、列车编组前后顺位、引导提示等信息。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，天桥、地道内设置进、出站通道屏，显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、开车时刻、列车编组前后顺位等信息。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，检票口处设置进站检票屏，显示车次、始发站、终到站、开车时刻、站台、状态等信息。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，候车区内设置候车引导屏，显示车次、始发站、终到站、开车时刻、检票口、状态等信息。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，特大、大型车站进站大厅（集散厅）设置进站显示屏，显示车次、始发站、终到站、开车时刻、候车区（检票口）、状态等发车信息。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，广播覆盖各服务处所，具备无线小区广播和分区广播功能；音箱（喇叭）设备设置合理，音响效果清晰。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，旅服系统运行稳定可靠，自动检票、导向、广播、时钟、查询、求助、监控等旅客服务设备设施齐全，状态良好。