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《铁路旅客运输服务质量规范》客运人员头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，（ ）；
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》旅客列车定期进行“消、杀、灭”，（ ）等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》客运人员上岗具备（ ）条件。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》经营单位不出售无（ ）、过期、变质以及口香糖等严重影响环境卫生的食品。
单选题
《国际客运运价规程》按行李或包裹运送的未加包装的下列成件物品中，（ ）按20kg计算
单选题
（ ）铁路适用国际客运运价规程。
单选题
《铁路客运运价规则》规定：包车时，根据包车人提出的全程路程单，对要求在（ ）停留，核收包车停留费。
单选题
《铁路客运运价规则》规定：以下收费标准正确的是（ ）。
单选题
《铁路客运运价规则》规定：用语意义中（ ）均不包括本数
单选题
《铁路客运运价规则》规定：用语意义中（ ）均包括本数
